Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1. Für alle Leistungen zwischen

RealGentleman Coaching
(Inh. Oliver Jordanov)
Bahnhofstraße 1
73207 Plochingen
Deutschland

(nachfolgend: “RGC”) und dem Kunden (nachfolgend: “Klient”) gelten die u.a. Allgemeinen Geschäftsbedingungen von RGC.

1.2. Mit der Anmeldung zu Workshops und Kursen oder der Bestellung von Waren bestätigt der Klient durch Anklicken des Kästchens „AGB gelesen“, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben. EDV-Einstellungen auf Seiten des Klienten, welche die Einsichtnahme in die AGB verhindern, entbinden nicht von der Pflicht zur Kenntnisnahme.

1.3. Im Falle widerstreitender AGB der Vertragspartner gelten ausschließlich die AGB von RGC. Abweichungen von diesen AGB unterliegen der Schriftform. RGC behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern.

2. Anmeldung, Bestellung und Vertragsschluss

2.1. Die Anmeldung zu den Workshops und Spezialtrainings (Kurse) erfolgt ausschließlich über die Internetseiten von RGC. Weiterhin bietet RGC Produkte über den Shop und Partnerseiten an. Die AGB gelten auch für eventuelle weitere, hier nicht explizit aufgeführte Angebote. Die Anmeldung zu Workshops ist verbindlich, ein Vertragsschluss kommt jedoch erst mit der Buchungsbestätigung durch RGC, eine Leistungspflicht seitens RGC erst mit dem Eingang der vollständigen Kursgebühr auf deren Konto zustande. Eine Anmeldung unter einer Bedingung ist nicht verbindlich und begründet keine Leistungspflicht seitens RGC. Im Falle kurzfristiger Überweisungen für Leistungen von RGC (weniger als 7 Tage zur Leistungserbringung durch RGC) hat der Klient spätestens zu Beginn des Workshops eine glaubhafte Überweisungsbestätigung beizubringen und bei RGC zu belassen. Der Klient akzeptiert seine Vorleistungspflicht.

2.2. Die Bestellung von Waren erfolgt ausschließlich über das EDV-Bestellformular auf den RGC-Internetseiten und ist ein bindendes Angebot. RGC kann dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per Email oder schriftlich annehmen oder innerhalb dieser Frist die bestellte Ware zusenden. Durch die Auftragsbestätigung oder die Zusendung der Ware kommt ein wirksamer Kaufvertrag zustande. Im Falle der Auftragsbestätigung verpflichtet sich RGC im Falle der ordnungsgemäßen Erfüllung aller Käuferpflichten (z.B. evtl. Mitwirkungspflichten), innerhalb von 2 Wochen zu liefern. Die Einrede des nicht erfüllten Vertrags bleibt vorbehalten.Nach erfolglosem Ablauf der Lieferfrist kann der Käufer eine Nachfrist von 2 Wochen zur Leistungserbringung setzen. Nach deren Ablauf ist der Käufer zum Rücktritt berechtigt. Soweit dem Klienten / Käufer zumutbar, bleiben kleinere Farb- oder Modelländerungen bei gleicher Zweckeignung der Kaufsache vorbehalten. Stellt sich heraus, dass ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist, so verpflichtet sich RGC, den Käufer unverzüglich hiervon in Kenntnis zu setzen und ihm auf Verlangen den Kaufpreis zurückzuerstatten. Für diesen Fall behält sich RGC den Rücktritt vom Vertrag vor. Verletzt der Käufer Mitwirkungspflichten schuldhaft, so kann RGC einen ihr daraus entstehen Schaden ersetzt verlangen. RGC behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Eigentumsvorbehalt ist aufschiebende Bedingung der Übereignung, Abwehrklauseln des Käufers werden nicht Vertragsbestandteil.

Im Falle der Verbindung oder Verarbeitung der Kaufsache mit einer anderen Sache gilt RGC als der Hersteller der neuen Sache. Be- und Verarbeitung einer Kaufsache erfolgen stets im Namen und Auftrag von RGC.

2.3. Die Leistungsinhalte ergeben sich aus den Buchungs- und Bestellungsdetails des jeweiligen Produktes sowie aus den zugehörigen Preislisten unter www.realgentleman.de. Sich aus den Preislisten ergebende Frühbucherrabatte verfallen, soweit der vollständige Kurspreis nicht 30 Tage vor Beginn des gebuchten Workshops auf dem Konto von RGC eingegangen ist. Der Verfall des Frühbucherrabattes entbindet nicht von der Leistungspflicht des Klienten.

2.4. Der Klient bestätigt mit seiner Anmeldung sein Alter von mindestens 18 Jahren. Minderjährige benötigen zur Teilnahme eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.

3. Vertragspartner

3.1. Zur Teilnahme an den Workshops sind nur Klienten berechtigt, die nicht unter physischen oder psychischen Krankheiten leiden, die geeignet sind, andere Workshopteilnehmer, deren Gesundheit oder den Kurserfolg zu gefährden. Diese Eigenschaften bestätigt der Klient mit der Buchung eines Workshops. Die Kursleiter üben für RGC das Hausrecht aus; RGC behält sich vor, Klienten im Falle grob vertragswidrigen Verhaltens von der Veranstaltung auszuschließen. In diesem Falle behält RGC die Workshopgebühr ein, ein Ersatzanspruch des Klienten besteht nicht.

3.2. Der Dienstleistungsanspruch des Klienten ist nur in Absprache mit RGC übertragbar. Vertragspartner bleibt jedoch zu jeder Zeit der Klient. Nicht übertragbar sind Ansprüche aus Verträgen über ermäßigte Angebote und Spezialleistungen. Angebote und Spezialleistungen gelten bis auf Widerruf.

3.3. RGC behält sich vor, die ihr obliegende Leistung durch Subunternehmer erbringen zu lassen.

3.4. Jeder Klient hat, da Mitteilungen seitens RGC größtenteils in elektronischer Form (Email) erfolgen, jederzeit für die Möglichkeit des ordnungsgemäßen Email-Zuganges Sorge zu tragen. Hierzu gehört auch die entsprechende Einstellung von Spam-Filtern und Virenprogrammen. Für Schäden, die aus der Verletzung dieser Pflicht entstehen, haftet RGC nicht.

4. Kursinhalte / Kursorte

4.1. Für den Inhalt der Workshops und deren Lehrstoff sind der bzw. die Trainer verantwortlich. Innerhalb der gleichen Kurse kann es daher zu Abweichungen bei der Schwerpunktsetzung des Trainers / der Trainer kommen. Abweichungen von den angekündigten Themen behält sich RGC vor. RGC behält sich vor, den / die Trainer im Bedarfsfalle zu wechseln und im Falle einer sehr kleinen Teilnehmerzahl die Zahl der Trainer auf einen Trainer zu reduzieren.

4.2. Die Kursinhalte sind weder medizinischer noch therapeutischer Natur, sondern betreffen und behandeln die Bereiche Lifestyle Coaching und Flirtschulung; ein Erfolg wird nicht geschuldet.

4.3. RGC behält sich die kurzfristige Bekanntgabe des Veranstaltungsortes bzw. dessen Änderung vor, ein gesonderter Anspruch erwächst dem Klienten hieraus nicht.

5. Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

5.1. Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB räumt RGC ein Widerrufsrecht ein. Der Widerruf hat innerhalb eines Monats nach Zugang der Buchungsbestätigung oder der Kaufsache in Textform gegenüber

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Bahnhofstraße 1
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zu erfolgen. Im Falle des Kaufes von Waren kann der Widerruf auch durch rechtzeitige Rücksendung der Ware an die genannte Adresse erfolgen.

5.2. Die Kosten der Rücksendung trägt der Klient, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40,- € nicht übersteigt oder wenn der Klient eine Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls werden die Kosten der Rücksendung durch RGC getragen.

5.3. Im Falle wirksamen Widerrufes durch den Klienten sind bereits erhaltene Leistungen beiderseitig zurückzuerstatten, gezogene Nutzungen sind auszugeben. Kann der Klient den Leistungsgegenstand nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, hat er dafür Wertersatz zu leisten. Keine Verschlechterung von Sachen ist deren angemessene Prüfung. Die Ersatzpflicht kann vermieden werden, wenn der Klient die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

5.4. Der Widerruf ist ausgeschlossen, wenn seitens RGC bereits vertragliche Leistungen erbracht wurden, die aufgrund ihrer Natur nicht rückerstattbar sind (z.B. Kurse, Workshops, Ebooks, Downloads). Der Widerruf ist ferner bei versiegelt gelieferten Datenträgern ausgeschlossen, wenn der Klient sie entsiegelt hat.

5.5 Abrechnung, Zahlungsbedingungen bei digitalen Produkten und sonstigen Abonnements.

Soweit nicht ausdrücklich abweichend in der vorliegenden Vereinbarung geregelt, sind sämtliche durch die Nutzung der Angebote von RealGentleman Coaching (Inh. Oliver Jordanov) entstehenden Kosten sowie sämtliche Entgelte für Käufe die vom Kunden getätigt werden, im Voraus zu entrichten und können weder vollständig, noch anteilig erstattet werden; wobei dies unabhängig von der eingesetzten Zahlungsmethode gilt.

Falls es sich bei Ihnen um einen in der EU ansässigen Abonnenten oder Käufer handelt, sind Sie berechtigt, ein Kaufgeschäft, das digitale Inhalte zum Gegenstand hat, kostenfrei und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, bis mit der Lieferung der betreffenden Inhalte oder der Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen begonnen wurde. Sie sind nicht mehr zum Widerruf eines Geschäftes berechtigt und haben keinen Erstattungsanspruch, sobald mit der Lieferung der Inhalte oder der Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen begonnen wurde.

Mit Erreichen dieses Zeitpunktes ist das Geschäft rechtsverbindlich. Ihnen ist bekannt und Sie sind damit einverstanden, dass die Lieferung der digitalen Inhalte durch Übermittlung der Zugangsdaten zum Produkt bzw. Abonnement per E-Mail und/oder im Moment der sonstigen Bereitstellung zum Herunterladen oder zur Nutzung durch Sie beginnt.

6. Stornierung

6.1. Stornierung durch den Klienten

Die Stornierung durch den Klienten ist bis zu zwei Wochen vor Beginn des gebuchten Workshops möglich. Bis zu sechs Wochen vor Beginn des Workshops ist die Stornierung kostenfrei, danach behält RGC 25 % des regulären Workshoppreises ein. Bei einer Stornierung weniger als zwei Wochen vor Beginn des Workshops wird der gesamte Workshoppreis fällig.

6.2. Stornierung durch RGC (Veranstaltungsausfall)

RGC behält sich im Bedarfsfalle die Verlegung oder Stornierung eines Workshops vor, ein Anspruch erwächst dem Klienten hieraus nicht. Ebenso hat der Klient in diesem Falle keinen Anspruch auf Verdienstausfallgeld oder sonstigen Schadensersatz. Wird ein Workshop seitens RGC storniert, so erteilt RGC dem Klienten nach dessen Wahl als Ersatz für die ausgefallene Leistung einen Gutschein für einen äquivalenten RGC-Workshop oder erstattet ihm seine bereits bezahlten Workshopgebühren innerhalb von 14 Werktagen zurück.

6.3. RGC behält sich vor, Workshops, welche eine Mindestanzahl an Teilnehmern nicht erreichen oder deren Durchführung von RGC unverschuldet unmöglich wird, bis zu 5 Tagen vor Workshopbeginn abzusagen. In beiden Fällen wird dem Teilnehmer entweder ein Ausweichtermin angeboten oder ein bereits gezahlter Betrag zurückerstattet. Weitere Ansprüche erwachsen dem Klienten hieraus nicht. Ebenso hat der Klient in diesem Falle keinen Anspruch auf Verdienstausfallgeld oder sonstigen Schadensersatz.

7. Gewährleistung

7.1. Offensichtliche Mängel sind vom Käufer innerhalb von drei Wochen ab Lieferung des Vertragsgegenstandes RGC gegenüber schriftlich zu rügen.

7.2. RGC gewährleistet die Mangelfreiheit seiner Produkte bei Gefahrübergang nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Gefahrübergang.

8. Zahlungsbedingungen für Dienstleistungen, Workshops und sonstige Produkte

8.1. Zahlungen sind innerhalb von zwei Wochen nach Buchung oder Lieferung anzuweisen:

 Insoweit dies in der Artikelbeschreibung bedungen ist, kommt auch die Zahlung über dort näher spezifizierte Internetzahlungsabwickler (z.B. PayPal, Click&Buy) in Frage (PayPal und Click&Buy sind geschützte Marken).

Bei der Lieferung von Waren werden Verzugszinsen in Höhe von 5%-Punkten über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank p.a., bei Kaufleuten in Höhe von 8%-Punkte über dem jeweiligen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank p.a. berechnet. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

8.2. Zahlungen sind grundsätzlich für den Empfänger kostenfrei zu leisten. Dies gilt auch für Zahlungen aus dem Ausland und auch dann, wenn eine Transaktionsgebühr anfällt. Die Kosten des Zahlungsverkehrs gehen immer zu Lasten des Veranlassers der Transaktion.

8.3. Im Falle der Buchung von Workshops oder Kursen ist RGC vor Eingang der vollen Workshopgebühr nicht verpflichtet, Leistungen zu erbringen. Ist die Gebühr bei Workshopbeginn nicht überwiesen, so kann die Kursgebühr oder die noch ausstehende Differenz zur Kursgebühr zuzüglich eines Bearbeitungsaufschlages i.H.v. 30,- € in bar eingefordert werden. Ratenzahlung ist nur im Einzelfall und nur unter vorheriger schriftlicher Absprache mit RGC möglich.

8.4 Sollte RGC Rabattkonditionen anbieten, so ist für jede Kaufanwendung nur eine Rabattierung je Artikel anwendbar. Eine mehrfache Vergünstigung gewährt RGC nicht.

9. Datenspeicherung / Datenschutz

9.1. Mit Abschluss des Vertrages willigt der Klient in die Speicherung seiner Daten durch RGC ein. Die Speicherung der Daten erfolgt lediglich zur Leistungserbringung (Versand), Führung einer Klientenkartei und zu buchhalterischen sowie statistischen Zwecken. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an von uns beauftragte Dienstleister weiter gegeben.Die Kontaktdaten des Klienten nutzt RGC auch zur Information über aktuelle Angebote. Möchte der Klient keine weiteren Produktinformationen seitens RGC erhalten, so hat er dies in dem Kommentarfeld der Buchungsmaske („Ich wünsche keine weiteren Informationen über Produkte und aktuelle Angebote von RGC“) zu vermerken.

9.2. RGC verpflichtet sich, die Daten ihrer Klienten anderweitig nicht an Dritte weiterzugeben.

9.3. Werden die Daten eines Klienten von RGC nicht mehr benötigt, oder widerruft ein Klient seine Einwilligung in die Datenspeicherung nach Erfüllung aller vertraglichen Pflichten, so wird RGC diese Daten unverzüglich löschen.

10. Urheber-, Markenschutz- und Patentrechte

10.1. RGC trägt Sorge, mit seinen Produkten keine Schutzrechte zu verletzen. Sollte der Klient gleichwohl von einer Schutzrechtsverletzung Kenntnis erlangen, so hat er RGC sofort von dieser Schutzrechtsverletzung zu unterrichten.

10.2. Als Unterrichtsvor- und -nachbereitungsunterlagen werden je nach Workshop urheberrechtlich geschützte Texte und multimediale Daten ausgegeben. Diese Unterrichtsunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt. Jegliche Vervielfältigung, Nachdruck oder Übersetzung und Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung durch RGC, auch von Teilen der Unterlagen oder in abgewandelter Form, sind nicht gestattet und bedeuten eine Urheberrechtsverletzung, die straf- und zivilrechtlich verfolgt wird.

10.3. Auch die Workshopinhalte sind urheberrechtlich geschützt, jede unbefugte Aufnahme, Abschrift, Vervielfältigung, Übersetzung oder Weitergabe an Dritte, auch in Teilen oder in abgewandelter Form, wird straf- und zivilrechtlich verfolgt. Ausgenommen sind Mitschriften für den persönlichen Gebrauch. Versteckte Berichterstattung über Workshopablauf oder Teilnehmer ist ohne schriftliche Genehmigung verboten. Die Presse ist verpflichtet, im Vorhinein verbindliche Absprachen mit RGC zu treffen. Zuwiderhandlung wird straf- und zivilrechtlich verfolgt.

10.4. Entsprechendes gilt für das Telefon- / Skype Videocoaching (Skype ist eine geschützte Marke), das Mitschneiden dieser Coachings ist verboten. Ausnahmeregelungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch RGC.

10.5. RGC behält sich hinsichtlich der Inhalte der Absätze 2 und 3 für den Einzelfall vor, eine gesonderte Verschwiegenheitsvereinbarung mit einer Vertragsstrafe für jeden Fall der Zuwiderhandlung i.H.v. 5.000,- € von dem Klienten unterschreiben zu lassen. Der Klient verpflichtet sich bereits mit Vertragsschluss zur Unterzeichnung einer solchen Verschwiegenheitsvereinbarung. Klienten, die Wettbewerber von RGC oder deren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen sind, haben dies zum frühestmöglichen Zeitpunkt anzuzeigen und in jedem Falle eine Verschwiegenheitsvereinbarung zu unterzeichnen.

Verschweigt ein Klient den Bezug zu einem Wettbewerber von RGC, so machen sich Klient und Wettbewerber schadensersatzpflichtig.

10.6. Die Website, der Shop, die Übersichtsseiten sowie die Sammlung der Beiträge in diesem Angebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Seiten dürfen nur zum persönlichem Gebrauch vervielfältigt, Änderungen nicht vorgenommen und Vervielfältigungsstücke weder verbreitet noch zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Die einzelnen Beiträge sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt.

11. Haftung

11.1. Die Workshops und Produkte von RGC sind für physisch und psychisch gesunde Menschen konzipiert. Menschen mit gesundheitlichen Vorschäden nehmen an den Workshops auf eigene Gefahr teil und nutzen die Produkte von RGC auf eigene Gefahr, für aus Vorschäden resultierende weitere Schäden übernimmt RGC keine Haftung.

11.2. RGC weist ausdrücklich darauf hin, dass Outdoortrainings (Praxisteile in der Öffentlichkeit) immer einem besonderen Risiko unterliegen. Alle Teilnehmer sollen sich den Anforderungen des Workshops gewachsen fühlen. Die Teilnahme geschieht auf eigene Verantwortung des Klienten.

11.3. RGC haftet lediglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, i.Ü. nach den gesetzlichen Regelungen. Für Schäden, die aus der unsachgemäßen Verwendung der Produkte von RGC entstehen, haftet RGC nicht.

11.4. Schäden, die durch den Klienten hervorgerufen worden sind, sind von diesem innerhalb von zwei Wochen nach Zahlungsaufforderung durch Überweisung an RGC auszugleichen.

11.5. Eine Haftung für die Inhalte fremder Links auf den Seiten von RGC übernimmt diese nicht, Inhalte fremder Links macht sie sich nicht zu Eigen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der hinterlegten Informationen kann RGC keine Gewähr übernehmen. Die Haftung für Schäden, die sich direkt oder indirekt aus der Verwendung der Website und der darin enthaltenen Informationen ergeben können, ist ausgeschlossen.

12. Schlussbestimmungen

12.1. Nebenabreden und zusätzliche Bestimmungen, welche von diesen AGB abweichen, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

12.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommen.

URHEBER-, MARKEN- UND VERWANDTE SCHUTZRECHTE

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